Conditions générales de vente

Toutes les réservations doivent être confirmées par une carte bancaire.

Toute réservation annulée moins de 24H avant l'arrivée sera facturée.

CHECK IN : 15H

CHECK OUT : 11H

TELEPHONE

- Pour activer votre ligne téléphonique, merci de vous adresser à la réception.

- Pour appeler la réception, composez le 9.

- Pour appeler l’extérieur, composez le 0 précédé du numéro d’appel.

INTERNET

-Un accès sans fil gratuit (WI-FI) dans tout l’hôtel.

DEPANNAGE

Sont à votre disposition sur simple demande:

-Un fer et une table à repasser

-Lit bébé (A préciser lors de votre réservation)

-Chaise haute/Réhausseur/Chauffe biberon

-Parapluie

REVEIL

-Pour un réveil automatique, veuillez vous adresser à la réception.

PETIT DEJEUNER

Le petit déjeuner vous est proposé sous forme de buffet (hall de la réception) de 7H à 10H en semaine et de 7H30 à 10H30 le weekend et les jours fériés.

LES SERVICES DE L’HôTEL

- La réception est ouverte de 7H00 à 00H00 sauf exception.

- Petit déjeuner enfant (moins de 6 ans) : 5€.

- Bagagerie

- Journal local, Figaro et différentes brochures sont disponibles à la réception.

MEDIATEUR

Après avoir saisie le service Client et à défaut de réponses satisfaisantes dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur Du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées sont : MTV BP80 303 75 823 PARIS Cedex 17 Site www.mtv.travel